La puissance de l’Email marketing ou Emailing

Définition de l’email marketing : c’est l’envoi direct d’un message commercial, le plus souvent sur un groupe de personnes, par courrier électronique.

Chaque e-mail envoyé à un client potentiel ou existant pourrait être considéré comme de l’email marketing. L’Email marketing peut être fait grâce à des listes vendues ou une base de données client actuel. De façon générale, le terme est généralement utilisé pour désigner l’envoi de messages électroniques dans le but de renforcer les relations d’un négociant avec ses clients actuels ou précédents, pour encourager la fidélité des clients et des affaires de répétition, l’acquisition de nouveaux clients ou des clients actuels convaincre d’acheter quelque chose immédiatement, et l’ajout d’annonces à envoyer des messages envoyés par d’autres sociétés à leurs clients.

Dans un environnement BtoB, l’emailing est un canal stratégique pour promouvoir, communiquer et fidéliser, rendant ce canal incontournable en stratégie webmarketing. Des chiffres ont montrés que l’emailing est et restera quelques années encore, le moyen préféré de communication pour les échanges entre entreprises.

Pourquoi ?

De puissantes retombées commerciales :

L’email marketing  génère un retour sur investissement de 4000% rendant ce canal 40 fois plus puissant que les réseaux sociaux pour l’acquisition de nouveaux clients.

En effet, 91% des consommateurs consultent leur boite mail quotidiennement et 61% des emails ouverts le sont depuis les mobiles.

Encore mieux, 66% des consommateurs du web font un achat en ligne suite à un email marketing qui leur a été envoyé.

De plus, 72% des consommateurs préfèrent être contactés par les sociétés via email car ce moyen de contact est le moins intrusif.

Un fort pouvoir de « tracking » :

La puissance de l’e-mail marketing est que vous pouvez évaluer son efficacité en temps réel. Vous avez la possibilité de savoir exactement combien d’e-mails sont ouverts, cliqués, désabonnés et par qui.

L’analyse des résultats vous permet de faire les réajustements nécessaires (personnalisation, offres exclusives…).

Vos prospects recevront des courriels de plus en plus intéressant et bénéfique, conduisant  naturellement à une augmentation des opportunités de vente, un engagement du client potentiel plus important et par conséquent un  ROI plus important de vos campagnes d’emailing.

Notre article sur les bonnes pratiques à respecter pour un taux de délivrabilité optimale de vos campagnes vous permettra de comprendra comment procéder pour utiliser au mieux ce levier incontournable en stratégie emarketing.